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この度、OPROARTSを提供しているサービス基盤のメンテナンスを実施します。
当日は細心の注意を払いながら作業を行なわせて頂きますので、ご理解ならびにご了承のほどよろしくお願い申し上げます。
今回のメンテナンスについてはサービスの停止が発生する時間帯がございますので、各サービスの停止時の動作についてご案内いたします。
サービス停止時の各種サービスの動作についてはこちらよりご確認ください。

 

メンテナンス情報

  1. メンテナンス実施日時作業日：2020年01月24日（日）00時00分（JST）～ 07時00分（JST）
  2. 対象

    OPROARTS
    - OPROARTS Live（帳票デザイナー）
    - Documentizer（帳票生成機能）
    - ViewFramer（データ取得・編集機能）
    - D3Worker（帳票・データ配信機能）
    - Primeアプリ（個別開発アプリ）

    MyARTS（OPROARTS ポータルサイト）
    AppsWF（認証機能）
    AppsME（認証機能）
    docutize（帳票機能部分）
    soarize（帳票機能部分）
    ソアスク（サブスク見積条件作成・受注確定・契約自動更新・解約確定・帳票機能部分）
    ソアスク＠
    CloudPrint

  3. 停止
    一時的にサービスの停止が発生する時間帯があります。
  4. 詳細
    OPROARTSを提供しているデータセンターの一部で、メンテナンスを実施します。
    メンテナンス時間中も利用することは可能ですが、数分から数十分の停止が発生します。
    エラーが発生した場合、時間を置いて再度リクエストを行ってください。

 

サービス停止時の各種サービスの動作について

OPROARTS Live

- OPROARTS Liveへのログイン

停止時はご利用いただけません。
ログインを行うとメンテナンス中を示すダイアログが表示されます。

 

OPROARTS CSV連携

-PDF、Excel（ブラウザマッピング、Officeアドイン）、Word（Officeアドイン）出力

出力時に遅延が発生する場合があります。

 

OPROARTS Connecter for Salesforce連携

-PDF、Excel（ブラウザマッピング、Officeアドイン）、Word（Officeアドイン）出力

出力時に遅延が発生する場合があります。

 

-自動リクエスト機能（OPROARTSアクション）による出力

Live Bridge（Coonnector for Salesforce）、Viewframerともに出力時に遅延が発生する場合があります。

 

OPROARTS Connector for kintone連携

-PDF、Excel（ブラウザマッピング、Officeアドイン）、Word（Officeアドイン）出力

出力時に遅延が発生する場合があります。

 

ドキュトーン

-Excel（Officeアドイン）、Word（Officeアドイン）出力

出力時に遅延が発生する場合があります。

 

ViewFramer

- 配備済みマッピングを利用した帳票出力（PDF、Excel（ブラウザマッピング、Officeアドイン）、Word（Officeアドイン））

出力時に遅延が発生する場合があります。

 

- ViewFramer UIへのログイン

停止時はご利用いただけません。

 

D3Worker

- D3Workerへのログイン

停止時はご利用いただけません。

 

-D3Workerへのリクエスト

停止時はご利用いただけません。
停止時にリクエストするとエラーとなります。

・CSVアップロード
・API連携
・Viewframer連携
・docutize連携
・D3Worker Connector for kintone連携

 

AppsME

-モバイルアプリの利用について

　問題なくご利用いただけます。

 

-カスタムレイアウトについて

[カスタムレイアウトボタン]から、カスタムレイアウト画面への遷移はできません。
配備済みのカスタムレイアウトは、モバイルアプリから利用することは可能です。

 

AppsWF

問題なくご利用いただけます。

 

docutize

- 既存帳票の出力(VFPDF・Excel・Word)

　出力時に遅延が発生する場合があります。

 

- 新規帳票の作成(VFPDF・Excel・Word)

　帳票定義は作成できますが、レイアウトの作成ができないため、ご利用いただけません。

 

soarize

- 帳票機能

以下と同様の動作となります。

ソアスク

- サブスク見積条件作成・ 受注確定・ 契約自動更新・解約確定

問題なくご利用いただけます。

 

- 帳票機能

以下と同様の動作となります。

ソアスク@

- 郵送レコードのリクエスト実行

停止時はご利用いただけません。
実行した場合エラーとなります。

 

- 新規郵送レコードの作成

既存の郵送レコードのコピーであれば作成可能です。
ただし、テンプレートの変更・追加はできません。

 

- 既存の郵送レコードの編集・保存

　テンプレート設定以外の部分は編集、保存可能です。

 

- デザイナーの使用

停止時はご利用いただけません。

ログイン時に以下画面が表示されます。

 

- 送信内容のダウンロード

停止時はご利用いただけません。

 

DB Bridge（OPROARTS連携）

-PDF、Excel（ブラウザマッピング）出力

出力時に遅延が発生する場合があります。

 

-テンプレート作成

以下と同様の動作となります。

 

Cloud Print

停止時はご利用いただけません。

 

MyARTS

停止時はご利用いただけません。

 

OPROARTSテスト環境

メンテナンス時間帯は一時的に利用できない時間が発生します。

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