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概要

フォームテンプレート詳細画面で「帳票DXテンプレートに変換」ボタンをクリック時に発生する帳票DXエラーについて、エラー内容別の対処方法を説明します。

帳票DX連携エラー：バケットへのアクセスが許可されていない場合

現象

以下のエラーメッセージが表示されます。

帳票DX連携エラー　リソースの保存が失敗しました。バケットへのアクセスが許可されていません。

原因

OPROARTS認証情報の設定に誤りがある可能性があります。

対処方法

1. 「OPROARTS（帳票DX）」オブジェクトを開きます。
2. XLADレコード＞「編集」を選択します。

3. UID/UPW欄に、XAユーザーのユーザー名とパスワードが正しく登録されているか確認してください。

   

    

4. 誤りがあった場合は正しい認証情報に修正し、保存します。

参考：【帳票DX for Salesforce】バケットへのアクセスが許可されていません

帳票DX連携エラー：OPROARTS認証情報に誤りがある場合

現象

以下のエラーメッセージが表示されます。

帳票DX連携エラー　OPROARTS認証情報に誤りがあります。

原因

OPROARTS認証情報の設定に誤りがある可能性があります。

対処方法

対処方法は「帳票DX連携エラー：バケットへのアクセスが許可されていない場合」と同様です。 
上記の手順に従い、XLADレコードのUID/UPW（XAユーザーのユーザー名・パスワード）を確認・修正してください。

帳票DX連携エラー：変換対象の項目が存在しない場合

現象

以下のエラーメッセージが表示されます。

帳票DXエラー　入力値を登録するオブジェクトと項目が設定されている対象項目が存在しないため、変換することができません。

原因

フォームテンプレートの対象項目タブ＞項目の保存先設定が設定されていない可能性があります。

対処方法

1. フォームテンプレートの「対象項目」タブを開きます。
2. 「項目の保存先設定」が1つ以上設定されているか確認してください。

3. 設定されていない場合は、保存先となるオブジェクト名と項目名を設定します。