2017年12月から、開発用の窓口をオープンしております。「帳票作成サービス」など、弊社で開発を行う際にお客様とやり取りを行うスペースとして設けています。
当社のサポート窓口は以下2つになります。
◆サポート
OPROARTS製品の全般的なお問い合わせ、利用方法に関するお問い合わせ、障害時のお問い合わ
せ、などの総合的なお問い合わせ窓口です。
◆開発
帳票作成に関する開発中のやり取りを行います。複数の開発会社のご担当者様などもご参加いただけ
ます。開発完了後はクローズしますが、新規開発や既存帳票の改修のご発注をいただき次第、再
オープンいたします。ただし、プレミアムサポートをご契約の場合、窓口として常時ご利用いただける
ようにします。
窓口へのログイン方法は、開発のご依頼（ご発注）があり次第、サポートからご案内をしております。
添付にて、運用方法をまとめた資料をご案内いたしますので、ご利用の際はご一読いただけますようお願いいたします。
ログインURL
https://opro.backlog.jp/
開発窓口は「Backlog」というサービスを使用します。Backlogについての案内は以下公式サイトをご覧ください。