ポータルサイト「マイページ」では、契約情報やoproartsの帳票出力カウント数を確認することが可能です。
・マイページ ログイン画面
・エンドユーザ様・取引会社様以外の方がカウント数を受信する方法
【マイページご利用対象者】
マイページのご利用対象者は以下の通りです。
・当該ライセンスのエンドユーザ様
・当該ライセンスのお取引をさせていただいている取引会社様（販売パートナー様等）
上記に該当しない方については、アカウントを発行することが出来かねます。
但し、該当しない場合でも、出力カウント数についてはメールで通知を受け取ることが可能です。
詳しくはこちらをご参照ください。
【マイページアカウント発行方法】
「マイページ」の利用をご希望のお客様は、弊社サポートサイト(URL: https://spc.opro.net/hc/ja )もしくは、support_info@jp.opro.net 宛てにユーザ発行依頼をお願いします。
その際、以下の情報をお知らせください。
①CID
CIDの確認方法：CID/UID/UPWとは
②貴社名
③氏名
④メールアドレス
【マイページで閲覧できる情報】
契約情報
「契約」タブにて、契約情報を閲覧することが可能です。
契約情報
契約情報タブでは、以下の契約情報を閲覧することが可能です。
「サポートニュース」タブでは、サポートニュースの配信先として登録されている連絡先が表示されます。
サポートニュースは、定期メンテナンスの情報や障害が起きた場合に、オプロからメールで連絡する宛先です。
こちらに登録されている情報の変更をご希望の場合は、弊社サポートサイトにてお問合せください。
契約変更
契約変更をご希望の場合は、「契約変更」タブの「ケース登録」よりケース登録を行ってください。
利用実績
「利用実績」タブでは、oproartsの帳票出力枚数を確認することが可能です。
詳細についてはこちらをご覧ください。
請求情報
請求タブでは、請求情報を閲覧することが可能です。
こちらはオプロと直接ライセンスのお取引をしている取引会社様のみ閲覧可能です。
閲覧したい請求をクリックすると、請求情報が表示されます。
【カウント数確認方法】
①ホーム画面で「契約」メニューをクリックします。
②契約中ライセンスの「詳細」リンクをクリックします。
③「利用実績」タブを開いて、カウントのグラフを確認します。
・「利用実績:CSVダウンロード」ボタンをクリックすると、CSVでカウント数を確認することが出来ます。
【カウント数通知メール設定】
・「メール通知設定」ボタンをクリックすると、日次・週次・月次でカウント数を通知するメールを送信するかどうかを設定できます。
受け取りたい間隔のチェックボックスにチェックを入れて、「設定」をクリックしてください。
また、「メール通知設定」ではCCを設定することができます。
CCに設定することで、設定した受信間隔に応じて、カウント数を通知するメールを受信することが可能です。
CCには最大3つのメールアドレスを登録することができます。
「CCメール送信先」にメールアドレスを入力後、「設定」をクリックすると登録が完了します。
【エンドユーザ様・取引会社様以外の方がカウント数を受信する方法】
マイページではoproartsの帳票出力カウント数を確認したり、ユーザ様ご自身が通知メールで受け取ることができる機能がございます。
エンドユーザ様、もしくはライセンスのお取引をさせていただいている取引会社様以外の方が出力枚数をお知りになりたい場合、
マイページのアカウントをお持ちの取引先会社様・エンドユーザ様にご依頼いただき、メール通知を受け取りたいメールアドレスをCcに追加してください。
本機能に関する説明・追加手順については以下の記事をご参照ください。
マイページ 登録ユーザ情報の変更したい場合は、以下をご参照ください。
※ユーザ情報を変更してもマイページ上での表記が変更されるのみで、弊社との契約情報は変更されません
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